Разследват „Бритиш еъруейс“ и „Райънеър“ за отказа да връщат пари за неосъществени полети

BIG5РАЗСЛЕДВАНЕРазследват „Бритиш еъруейс“ и „Райънеър“ за отказа да връщат пари за неосъществени...

 

Британската агенция за защита на конкуренцията и пазарите започва разследване на авиокомпаниите „Бритиш Еъруейс“ и „Райънеър“ за нарушаване на закона за потребителите, след като и двете компании не възстановяват суми на пътници, които не са успели да пътуват по време на пандемията.

 

„Бритиш Еъруейс“ предложи на потърпевшите ваучери и възможност с вече дадените пари за повторна резервация. „Райънеър“ също позволи пререзервиране, но и двете компании отказват връщане на суми. Те твърдят, че действат в рамките на закона.

Ръководителят на Британския орган за защита на конкуренцията и пазарите Андреа Косели заяви, че разбира, че авиокомпаниите преживяват тежки времена, но това не означава хората несправедливо да бъдат лишавани от правото да си получат парите обратно.

Winbet – истинската тръпка от победата! (18+)

Говорител на „Бритиш Еъруейс“ обаче защити действията на превозвача. Той посочи, че във време на такава безпрецедентна криза компанията е върнала парите на много клиенти под някаква форма и с гъвката си политика е позволила промяна на дати или дестинации, за което е благодарна на клиентите.

Говорителят допълни, че е невероятно, че правителството се опитва да накаже още повече индустрията, която вече е на коленете си, като забранява на превозвачите да извършват редовни полети вече повече от година:

„Всяка мярка срещу нашата индустрия само ще дестабилизира сектора с всички потенциални последици за работните места, бизнеса, възможностите за пътуване и британската икономика“ , изтъкна говорителят на „Бритиш Еъруейс“.

източник: Факти

[td_block_social_counter]
spot_img

Последни новини