VTB публикува на сайта си отговори на актуални въпроси относно работата на банката. От банката казаха, че поради налагането на санкции не е възможно използването на карти Visa и MasterCard в чужбина и плащането с карти VTB в чужди сайтове.
Банката препоръчва на клиентите да теглят пари в брой предварително и да плащат с тях на територията на чужди държави. Валутните преводи в чужбина също не са достъпни във VTB Online и в банковите клонове поради налагането на санкции.
В същото време в Русия всички карти на VTB Bank работят без ограничения. Тегленето на пари в брой е достъпно в офиси и банкомати, не се въвеждат нови ограничения за теглене на пари в рубли или в чуждестранна валута. Възможно е отваряне и попълване на депозити.
Банката продължава да извършва преводи в рамките на VTB и преводи в рамките на Русия. На 24 февруари президентът на САЩ Джо Байдън обяви разширяването на санкциите срещу Русия. САЩ наложиха санкции срещу редица руски банки, включително VTB.
По-рано Обединеното кралство обяви санкции срещу руски банки.
